Налоговая проверка

делимся опытом

Борьба с коррупцией в органах
oit6009@mail.ru
Оит ОИТ
Борьба с коррупцией
в органах государственных доходов

Коррупция является негативным явлением современного общества, которое требует тщательного изучения, системного подхода, комплексного и оперативного противодействия. Безопасность, благополучие и будущее любого государства напрямую зависит от степени решения этой проблемы.
Борьбу с коррупцией в пределах своей компетенции обязаны вести все государственные органы и должностные лица. Именно борьба с коррупцией в нашей стране на сегодняшний день является одним из основных приоритетов государственной политики государства. Снижения уровня коррупции является одной из приоритетных задач и для органов налоговой службы.
В г. Алматы органы налоговой службы на постоянной основе проводят мероприятия по противостоянию коррупции.
Во всех районных управлениях государственных доходов по г. Алматы созданы современные центры приема и обработки информации по обслуживанию налогоплательщиков. С целью совершенствования системы управления внедрены четкие стандарты предоставления государственных услуг органами государственных доходов, которые позволили улучшить открытость и прозрачность работы органов государственных доходов, повысит эффективность принимаемых решений.
Более того, на постоянной основе ведется работа, направленная на улучшение качества оказываемых государственных услуг, заключающаяся в следующем:
1. Разработан регламент действий работников органов налоговой службы при оказании государственных услуг налогоплательщикам. Ведется мониторинг по соблюдение сроков оказания государственных услуг с целью исключения бюрократических проволочек и необходимости поиска налогоплательщиком путей "ускорения" получения услуги.
2. Еженедельно среди сотрудников налогового органа проводятся техучебы по изучению антикоррупционного законодательства, внедрение в сознание каждого работника добросовестного исполнения служебных обязанностей и противодействия коррупционным проявлениям, направленным на их искоренение.
3. Во всех районных управлениях государственных доходов г. Алматы с целью создания оптимальных условий для качественного обслуживания налогоплательщиков были построены современные Центры приема и обработки информации, которые функционируют уже на протяжении нескольких лет.
4. В зданиях районных управлений, включая Центры приема и обработки информации, в терминалах налогоплательщиков установлены камеры видеонаблюдения. В целях контроля за оказанием государственных услуг все рабочие места сотрудников налоговых органов города Алматы оснащены веб-камерами.
5. В целях защиты законных прав и интересов граждан, организаций и государства в целом, а также обеспечения доверия общественности, выявления должностных и коррупционных правонарушений, совершенных сотрудниками налоговой службы, в случае несоблюдения служебной этики действует телефон доверия, а также установлены ящики для жалоб и предложений.
6. Внедрена электронная система управления очередностью в Центрах приема и обработки информации, которая позволила сделать работу в Центрах прозрачной и открытой, осуществлять контроль за действиями сотрудников.
Обслуживание по Системе электронного контроля на сегодняшнем этапе уже позволяет отслеживать следующие моменты:
• оперативно реагировать на изменение потоков посетителей и текущую обстановку в операционном зале уполномоченными лицами (руководителями отделов и руководством).
• качество обслуживания (соблюдение установленных нормативов по времени ожидания и обслуживания);
• определить отношение налогоплательщиков к качеству полученной услуги (Модуль оценки качества);
• количество обслуженных налогоплательщиков на одного сотрудника, равномерность нагрузки по услугам;
• соблюдение трудовой дисциплины сотрудниками налоговых органов (опоздания, не полный рабочий день, простои).
Кроме того, положительную роль в противодействии коррупции, сыграло создание «Электронного правительства», позволяющего создавать полноценную "обратную" связь государства с населением посредством Интернет-ресурсов. Внедрение «Электронного правительства» позволило обеспечить прозрачность работы государственных органов и учреждений, дало возможность получения информации, справок и документов, оплаты налогов, сборов и пошлин оперативно, удобно и без долгих очередей. Комплексная автоматизация процессов в госучреждениях посредством «Электронного правительства», привело к повышению производительности и эффективность работы госслужащих. При правильном обмене данными и множественной интеграции значимых баз данных, реестров и сервисов служащие любого учреждения могут в любое время получать необходимые данные, в результате чего поставленные задачи решаются более прозрачно и без задержек.
И в заключении, хотелось бы отметить, что все принимаемые меры нацелены на недопущение и пресечение проявлений коррупции в рядах сотрудников органов государственных доходов, повышение доверия населения и улучшения имиджа органов государственных доходов и государственной службы в целом. Однако, для полного искоренения коррупции нам необходимы поддержка и понимание со стороны налогоплательщиков, выраженные в проявлении нетерпимости к данному явлению. Налогоплательщики, пытающиеся решать возникающие проблемы с законодательством путем дачи взятки, должны знать, что даже попытка подкупа должностного лица относится к уголовно наказуемым деяниям.



Главный специалист отдела ЦПОИФЛ
Управление государственных доходов по
Медеускому району г. Алматы
Сайфулина Р.И.
от 11.10.2017 03:46
madina
Madina Madina
В программных документах - Посланиях народу Казахстана «Стратегия «Казахстан-2050. Новый политический курс состоявшегося государства» и «Казахстанский путь - 2050: Единая цель, единые интересы, единое будущее» Первый Президент Республики Казахстан - Елбасы Нурсултан Назарбаев провозгласил завершение важнейшего исторического этапа строительства государства и общества, основанного на свободе и демократии, определив стратегический курс дальнейшего развития Казахстана.
В качестве ключевого приоритета устойчивого развития страны обозначена необходимость резкого усиления борьбы с коррупцией как явлением, препятствующим социально-экономическому и духовному прогрессу.
Коррупция угрожает фундаментальной ценности нашего государства - Независимости, благодаря которой стали возможны все успехи Казахстана.
Коррупция подрывает устои общества и государства, закладывая ложные ориентиры в сознании граждан.
Коррупция снижает эффективность функционирования государственной власти, препятствуя созданию новой модели взаимоотношений государства и граждан как равных партнеров с конституционно закрепленными правами и обязанностями.
Коррупция является прямой угрозой воплощению в жизнь миссии партии «Нұр Отан» по обеспечению эволюционного развития и построению демократического, процветающего, конкурентоспособного и социально ориентированного государства.
Универсальные ценности, закрепленные в политической Доктрине партии - Человек, Свобода, Верховенство Закона, Справедливость, Солидарность, Устремленность в будущее, Семья и традиции, формируют идейную основу для системного противодействия коррупции.
Партия «Нұр Отан», понимая исключительную важность и актуальность антикоррупционной деятельности, должна консолидировать усилия всего общества на непримиримую борьбу с коррупцией.
Именно поэтому под лидерством Основателя партии Нурсултана Назарбаева «Нұр Отан» ведет системную борьбу с этим социальным злом.
В ходе реализации программы партия значительно расширила поле антикоррупционной деятельности.


Отдел "Центр по приему и обработке
информации физических лиц"
Управление государственных доходов
по Турксибскому району города Алматы
от 28.02.2018 03:45
madina
Madina Madina
ПРОГРАММА ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ НА 2015- 2025гг.

Цель Программы – вовлечение в антикоррупционное движение всех слоев общества путем создания атмосферы «нулевой» терпимости к любым проявлениям коррупции.
Достижение указанной цели требует решения следующих задач:
• усиление партийного и общественного контроля деятельности
• органов государственной власти и управления, а также
• корпоративного бизнеса;
• совершенствование антикоррупционного законодательства с
• учетом международных стандартов;
• мониторинг качества государственного управления и
• государственных услуг;
• снижение уро
• вня теневой экономики;
• формирование антикоррупционной культуры в обществе;
• построение модели антикоррупционного поведения на всех уровнях образования и воспитания.
Программа построена на четырех базовых принципах:
Принцип системности. Противодействие коррупции не должно сводиться только к выявлению отдельных фактов. Преследование отдельных коррупционеров, в том числе за счет «громких дел», не может дать устойчивого результата. Главный акцент переносится на устранение причин и условий, порождающих данное явление.
Принцип прозрачности, открытости и подотчетности государства обществу.
• Прозрачность –состояние государственных органов и институтов гражданского общества, обуславливающее высокую степень взаимной информированности о наиболее значимых внутренних процессах их деятельности.
• Открытость –это доступность для общества и граждан информации о деятельности государственных органов и институтов гражданского общества, национальных компаний и их должностных лиц.
Открытость и прозрачность являются условиями обеспечения подотчетности государства обществу.
Принцип равноправного социального партнерства государства и общества. Он основан на наличии законодательно установленных прав, обязанностей, ответственности сторон для полной реализации конституционных демократических положений о свободе и равенстве субъектов политической жизни.
Принцип партнерства партии и общества. Эффективная реализация антикоррупционной Программы невозможна без участия гражданского общества, массового антикоррупционного движения.
Социально-политическая ответственность за продвижение страны к демократии и прогрессу лежит не только на государстве, но и на обществе, каждом отдельном гражданине.
Настоящая Программа базируется на следующих основных антикоррупционных положениях политической Доктрины партии. Государственные органы должны служить интересам народа и быть максимально прозрачными и доступными для общественного контроля. Необходимо создать системные условия для противодействия коррупции и формирования в обществе нетерпимости к любым ее проявлениям.
Борьба с коррупцией является задачей всех и каждого.

Отдел "Центр по приему и обработке
информации физических лиц"
Управление государственных доходов
по Турксибскому району города Алматы
от 28.02.2018 03:45
Авторизуйтесь для ответа в теме

Оформить подписку

Будьте в курсе наших акций и спецпредложений!