Протокол заседания Круглого стола по результатам мониторинга качества работы налоговых органов за 2011 год

Протокол заседания Круглого стола
по результатам мониторинга качества работы налоговых органов
за 2011 год

г. Астана
11 января 2012 года

Председательствовал: Председатель Управляющего Совета Ассоциации налогоплательщиков Казахстана Ертлесова Ж.Д.

Присутствовали: Ергожин Даулет Едилович – Председатель Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан (далее – Налоговый комитет); Ботаканова Толганай Серикбаевна – заместитель Председателя Налогового комитета; Тенгебаев Ардак Мырзабаевич – заместитель Председателя Налогового комитета; Хасенов Ерлан Оразович – начальник Управления по работе с налогоплательщиками Налогового комитета; Жаналинов Данияр Еренгалиевич – начальник Управления налоговых услуг Налогового комитета; Жасакбаева Нуржамал Болатбековна – главный эксперт Управления налоговых услуг Налогового комитета, представители Налогового департамента по г.Астана, ассоциаций и общественных объединений, члены АНК по списку.

Повестка дня:

Подведение итогов Мониторинга качества работы налоговых органов за 2011 год.

Решено:

1. Принять к сведению результаты Мониторинга качества услуг налоговых органов за 2011 год.
2. Рекомендовать АНК продолжить практику ежегодного проведения социологического опроса для оценки деятельности органов налоговой службы, при этом учесть предложения, озвученные на заседании Круглого стола.
3. Координационной группе до 15 мая 2012 года выбрать социологический институт, который будет проводить опрос в 2012 году.
4. Рекомендовать Налоговому комитету МФ РК на основании результатов Мониторинга разработать план мероприятий по повышению качества оказываемых налоговых услуг, который представить на рассмотрение в АНК для рекомендаций до 1 мая 2012 года.
5. Налоговому комитету МФ РК предоставить Координационной группе к 1 августа 2012 года промежуточную информацию об исполнении плана мероприятий по повышению качества оказываемых налоговых услуг, указанного в пункте 4 протокола.
6. АНК совместно с Налоговым комитетом составить график обучающих семинаров в регионах.
7. В рамках Проекта Всемирного банка по реформированию налогового администрирования АНК и Налоговому комитету до 31 декабря 2013 года разработать и принять дорожную карту реформирования налоговых органов на принципах баланса законных интересов налогоплательщиков и государства.
8. Налоговому комитету в 2012 году рассмотреть возможность проведения налоговых проверок налогоплательщиков, состоящих на регистрационном учете в подчиненных налоговых органах, непосредственно отделами аудита областных налоговых департаментов.

Председатель Управляющего Совета
Ассоциации налогоплательщиков
Казахстана                                                                                             Ж. Ертлесова

Председатель Налогового комитета
Министерства финансов
Республики Казахстан                                                                          Д. Ергожин